汽車(chē)公司圓滿(mǎn)完成“江蘇快客”互查工作

近日，汽車(chē)公司“江蘇快客”互查小組圓滿(mǎn)完成了對鎮江江天集團與江蘇高速客運公司的檢查任務(wù)，為提升區域客運服務(wù)品質(zhì)邁出堅實(shí)一步。

互查工作嚴格依據“江蘇快客”品牌標準與相關(guān)規范展開(kāi)。檢查組深入鎮江江天集團與江蘇高速客運公司的運營(yíng)核心，對車(chē)輛狀況、服務(wù)規范、臺賬管理等進(jìn)行了細致入微的查驗。在車(chē)輛方面，車(chē)輛的硬件設施較為完備，車(chē)輛定期維護更新，能為乘客提供舒適的乘坐體驗。車(chē)輛外觀(guān)整潔，標志醒目，車(chē)內環(huán)境干凈衛生，車(chē)窗玻璃清潔明亮，座位、窗簾等設施也較為整潔；在服務(wù)方面，駕駛員統一著(zhù)裝，儀容儀表整潔，在發(fā)車(chē)前會(huì )進(jìn)行安全喊話(huà)提醒，行駛過(guò)程中操作規范，能熱情服務(wù)乘客；在臺賬方面，臺賬資料管理規范，各項記錄詳細準確，為企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量的提升提供了有力的數據支持。

通過(guò)互查，不僅發(fā)現并及時(shí)整改了一些潛在問(wèn)題，還促進(jìn)了單位之間的經(jīng)驗交流與相互學(xué)習。汽車(chē)公司檢查組在互查過(guò)程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為整個(gè)工作的順利推進(jìn)提供了有力支持，其嚴謹負責的態(tài)度也得到了各方高度認可。